購買須知

付款方式

【重要提醒】
本公司不會以電話方式主動索取交易序號、信用卡資料或其他個資。
若接獲可疑來電,請立即撥打
165反詐騙專線聯絡我們 確認。




【購買商品時,可透過下列方式付款】
付款方式:線上刷卡、ATM轉帳、台灣便利配(全家、萊爾富、OK超商取貨付款)。
付款期限:訂單成立後 3天內完成付款,逾期將自動取消訂單。
付款通知:完成付款後,請務必至官網填寫「已付款通知單」,方便我們核對款項並安排出貨。

寄送方式

【寄送時間】
當您訂購商品時,請在付款完成後,於系統填寫繳款通知,3 天內本公司會統一核對帳款。
確認付款後,約3個工作天內安排出貨。宅配約1-2個工作天送達(不含假日)。





【寄送範圍】
僅限台灣本島(不含金門、馬祖等離島)。如需離島配送,請先來信詢問。

換貨說明

1.退換貨流程約3-5天(含例假日)。

2.收到商品時,請務必檢查外箱包裝。如有破損,請拒收並交由宅配員帶回,我們將安排補寄。

3.商品瑕疵請拍照存證,並附上訂單號至 聯絡我們 反映,我們將盡速處理。

4.訂單狀態為「訂單處理中」時,可申請取消,若已出貨將無法取消。

售後保固

感謝您購買本公司商品,如遇商品故障,保固期間可享免費的維修服務(特價商品除外)。



【唯下列因素導致商品故障,須自行負擔維修費用】

  1. 所有人為損壞,包括但不限於自行拆卸、異物侵入、汗水侵蝕、寵物撕咬、過度拉扯線材、不當拔除插頭等
  2. 擅自或經由第三人安裝、修復、更換非本公司授權許可之零件,致使商品損壞。
  3. 受不可抗力之天災,包括但不限於地震、水災、雷擊等。
  4. 無確實填寫購買日期、無購買店章、無購買證明或保固卡,恕不維修保固。
  5. 耳墊、頭帶、耳塞套和其他配件等,皆為消耗性零件,恕不在保固範圍內。



 

【維修報價
商品保固過期,需維修報價,請您來信洽詢。



 

【注意事項】

  1. 請您附上保固卡或購買證明,並寫上故障原因。
  2. 維修時間:耳機約 7~14 個工作天【不含例假日】
                          播放器、音響器材約需 1~2 個月【不含例假日】




寄送資訊

永呈有限公司
時間:週一至週日 11:00~21:00【例假日與國定假日除外】

電話:(02)2567-7780
地址:10844台北市萬華區峨眉街88號7樓之1 (峨嵋大樓)

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